Externalisation de la fonction "RMQ"

Si votre entreprise est certifiée ISO 9001 et que vous ne souhaitez pas mobiliser un cadre à temps plein ou à temps partiel pour assurer la fonction de RMQ, nous vous proposons une solution d’externalisation de ce service.

Notre objectif : maintenir la conformité et la performance de votre Système de Management de la Qualité (SMQ), tout en optimisant la répartition de la charge de travail au fil de l’année, et en générant une réelle valeur ajoutée par l’amélioration continue et l’assurance qualité.

Notre offre peut prendre la forme d’un contrat de maintenance et inclut les prestations suivantes :

1. Surveillance et maîtrise documentaire

  • Veille à la conformité et à l’actualisation de la documentation qualité

  • Gestion des modifications et des évolutions documentaires

  • Mise en place d’un dispositif de contrôle permanent des opérations (assurance qualité, contrôle interne, contrôle à la réception, dispositifs de mesure…)

2. Suivi opérationnel et tableaux de bord

  • Actualisation et suivi des plans d’actions correctives

  • Gestion des réclamations clients

  • Pilotage des actions relatives aux risques

  • Suivi des formations du personnel

  • Évaluation des fournisseurs

  • Revues périodiques des parties intéressées et du contexte de l’organisme

3. Management des audits et de la revue de direction

  • Élaboration et suivi du programme d’audit interne

  • Réalisation d’audits internes par un consultant externe (en option)

  • Organisation et animation de la revue de direction

  • Assistance RMQ lors des audits externes (certification, reconduction, audits de seconde partie…)

  • Suivi et accompagnement des activités post audit

Pourquoi externaliser la fonction RMQ ?
Cette solution vous permet de bénéficier de l’expertise d’un professionnel dédié, de garantir la conformité de votre SMQ à tout moment, et d’assurer la pérennité de votre certification ISO 9001 tout en libérant vos ressources internes.

Pour plus d’informations ou pour un devis personnalisé, contactez nous dès maintenant.